BEGIN:VCALENDARPRODID:CalendarAppVERSION:2.0BEGIN:VEVENTUID:e00da03b685a0dd18fb6a08af0923de0CLASS:PUBLICDESCRIPTION:1. Что такое концептуальный сервис и сервис дизайн. Почему это нужно сегодня
2. Пирамиды внутреннего маркетинга (схема)
3. Как профиль  сотрудника помогает решать проблемы/задачи (продвижения ресторана, лояльDTSTAMP;VALUE=DATE-TIME:20210603T164500DTSTART;VALUE=DATE-TIME:20210603T164500DTEND;VALUE=DATE-TIME:20210603T174500LOCATION:Панорама (зал Высоцкий)SUMMARY;LANGUAGE=ru:Ирина Измайлова. Концептуальный сервис как пиар технологияTRANSP:TRANSPARENTEND:VEVENTEND:VCALENDAR